«На аленях зараз да Батумі дабірацца?»
- 17.05.2025, 12:50
Беларусаў абурыла пастанова «Белавіі» аб пераносе рэйсаў з Батумі ў Кутаісі без трансферу.
Беларуская авіякампанія «Белавія» пераносіць некаторыя рэйсы з Батумі ў Кутаісі. Гаворка ідзе пра тыя самалёты, якія павінны былі прыбыць з Менска ў «Батумі» ў канцы траўня - пачатку чэрвеня, паведамляе тэлеграм-канал «Батуми», падпісчыкі якога распавялі аб праблемах.
З іх слоў, авіяперавозчык рассылае ім паведамленні, у якіх тлумачыць, што перанос звязаны з інфармацыяй аб запланаваным рамонце ўзлётна-пасадачнай паласы ў аэрапорце Батумі. Праз гэта тыя, хто павінен быў ляцець з Менска ў Батумі, зараз прыбываюць у Кутаісі.
Пры гэтым на гарачай лініі Батумскага аэрапорта тэлеграм-каналу паведамілі, што пакуль не маюць інфармацыі аб якіх-небудзь рамонтных работах. Самалёты прыбываюць і адпраўляюцца ў звычайным рэжыме. Іншыя афіцыйныя ведамствы аб планаваным рамонце пакуль таксама не паведамляюць.
На сайце «Белавіі» таксама пакуль няма інфармацыі аб пераносах.
Тым часам у каментарах пад гэтай навіной людзі пішуць, што авіякампанія заявіла, што кампенсацыя ў гэтым выпадку не прадугледжаная, трансфер з Кутаісі ў Батумі таксама.
Карыстальнікі выказваюць абурэнне з гэтай нагоды:
«Хоць аўтобус бы падрыхтавалі. Людзі ж у пэўны пункт рэйс аплацілі»
«Поўны жах, мне з двума дзецьмі і чамаданамі, на іх думку, як дабірацца? На аленях?»
«А розніцу ў кошце вяртаць вядома ж не плануюць…А ў Кутаісі асноўны рэйс мала таго, што таннейшы, дык яшчэ і дзённы, не начны, што зручней».
«Ніхто ад кампаніі не напісаў на пошту аб трансферы. Пры звароце ў службу падтрымкі сказалі, што трансферу не будзе».
Таксама абмеркаванне развярнулася і ў сацсетках:
«Раней паважала вашу кампанію. А зараз растлумачце, як можна перанесці рэйс паджылага чалавека ў іншы горад - з Батумі ў Кутаісі - і нават не арганізаваць трансфер? Прылёт а 2:05, аўтобус у Батумі - а 2:15. За 10 хвілін ён мусіць прайсці пашпартны кантроль і забраць багаж? Сур'ёзна? Найбліжэйшы аўтобус - толькі а чацвёртай раніцы. Гэта нармальна па-вашаму?»
«Мне таксама незразумела. Калі авіякампанія пераносіць рэйс у іншы горад, павінны арганізаваць аўтобус пасажырам. Бо не давезлі да канчатковага пункта. Калі перанос вылету з Батумі ў Кутаісі, то яны арганізоўваюць аўтобусы, гэта добра. А на прылёт чаму не? Як варыянт замовіць яму Яндэкс таксі або дамовіцца, можа хто едзе з ап у гэты час (ці мала) у чаце Кутаісі. Цяпер надвор'е цудоўнае, нават туркі садзяць, дзіўна што ў «Белавіі» не могуць».
Пры гэтым не ўсе разумеюць іх абурэнне:
«Па-першае, я, вядома, люблю людзей, якія думаюць, што ўсе ім вінныя. Па-другое, я зайшла на сайт «Белавіі», дзе апублікаваныя правілы, з якімі пасажыр згаджаецца, калі набывае квіток. Перанос рэйса — гэта непрыемна, пагатоў у іншы аэрапорт, але не трэба забываць, у якім нестабільным свеце мы жывем: «Белавія» пераносіць рэйсы не таму, што ім так захацелася, гэта звязанае з аб'ектыўнымі прычынамі, якія ад іх не залежаць»
«Вы ўвогуле ў курсе як уладкаваная праца аэрапортаў? Вы ў курсе, што бывае нялётнае надвор'е, здарэнне, праз якое аэрапорт можа быць закрыты і яшчэ 100 прычын чаму не і кропка. «Белавія» тут пры чым увогуле».
Са слоў некаторых каментатараў, авіякампанія прапануе тым, каму не падабаецца такі перанос, вяртаць квіткі.